販売中の製品に関するサポート状況は、下記のとおりです。
修理につきましては、保証期間であっても保証書の提示がない場合は有償修理になります。
製品名 | テクニカル サポート |
修理 | 点検技術料 (1台) |
標準修理費 (1台・技術料込) |
HDProG2 | ◯ | ◯ | 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ |
HDPro8x | ◯ | ◯ | 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ |
販売終了から5年間は有償にて以下の技術サポートを行います。
映像関連のお問い合わせは、bug-inquiry@bug.co.jpまでお願いします。